ビジネススキル（複合スキル編）
第2部 コーチングスキル（前半） ～コーチングマネジャーをめざして～
- 「はじめに」
- この部でめざすのはプロフェッショナルなコーチではない。コーチングマネジャーだ。コーチングマネジャーはあくまでマネジャーであって、コーチングを自分の目標を達成するための手段として用いる。コーチングスキルを身につけるのは自分のためだ。コーチングスキルは上級編に属し、幅広い知識や多種のスキルを用いるスキルではある。しかしコーチングを最も平易に訳せば「育成する」である。コーチングマネジャーとは「部下を育成するマネジャー」だ。こう考えるとあなたは既にコーチングマネジャーだ。しかしこれまでは「手習い」でコーチングをやっていた。この部で「コーチング」の生まれた背景やその意義、理論など、コーチングの“心”を知ることで、あなたのコーチングスキルは驚くほど伸びるはずだ。これまでの経験が理論により体系化されるからだ。期待を持って取り組んでいただきたい。
- 「目次」
- はじめに第1章 「コーチングスキル」とは？「育てる」vs.「育つ」／コーチングスキルの定義／コーチの語源と歴史／コーチは名選手がなるのか？／どのようなコーチをめざすのか？／この講座でコーチングの“心”を理解して欲しい／この部のゴールを6つ設定する第2章 コーチングマネジャーとは？コーチングマネジャーの定義／誰のためのコーチングマネジャーか？／コーチングマネジャーの守備範囲／ティーチャーモデルとは？／カウンセラーモデルとは？／コーチングマネジャーモデルとは？／コーチングマネジャーをめざせ！／誰を対象にコーチするのか？／ポジティブ心理学とコーチング／ファシリテーションとコーチングの関係第3章 コーチングにおけるコミュニケーションコーチングのおけるコミュニケーションスキルの重要性／自分のために質問するとは？／部下のために質問するとは？／パラクラインとオートクライン／「納得」は「参加」から生まれる／あなたはコーチングマネジャーをめざすか？第4章 コーチングでの「心理的安全性」コーチングセッションを持つ／コーチングセッションにおける「心理的安全性」が確保できているか？／「心理的安全性」を構築する方法／マネジャーの仕事は「説命介」ではなく「報連相」第5章 「褒める」ことの意義は大きいコーチングにおけるキーワード「承認」／部下が承認されたと感じるとき／なぜコーチングでは「承認」を重視するのか？／「褒める」＝「金銭を与える」／理解度チェックテスト／「第2部 コーチングスキル（後半）」へ向けた宿題補章 CSI（コミュニケーションスタイル）をコーチングで用いるCSIを思い出そう／相手のCSIのタイプを見分ける／同じCSIならコーチングセッションはスムーズに進む／相手のCSIタイプに合わせたコーチング・コミュニケーション／あなたのコーチング・コミュニケーション上の注意点
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