スキルはプレゼンテーションスキルや論理的思考力、コミュニケーションスキルなどのことで、本講座では、プロフェッショナルをめざす人に必要な16のスキルを扱う。この16のスキルのそれぞれを、あなたがどのレベルで持っているかを定量化――スキルのプロファイリング――するのが、この部の目的だ。

スキルは頭で分かればできようになるものではない。体得するものだ。しかしビジネス経験が数年以上もあれば、どのスキルも実際のビジネスの中で、多少なりとも使っている。例えばファシリテーションスキル、聞いたこともない方もおられよう。しかしこれまでに既に――稚拙ながらもそれと意識せずに――間違いなく使っているはずだ。この章でスキルの内容を言葉として知るようになると、あなたの中で意識化が進み、スキルが伸びるようになるはずだ。

まずは自分の今のスキルレベルを知ろう。講座『キャリアプランニング編』であなたのキャリアに必要とされる能力が特定できれば、あなたは、どのスキルをどのレベルまで高めるべきかが分かってくる。

「スキル」の定義／「狭義のスキル」と「広義のスキル」／知識とスキルの違い／ビジネス経験の浅い読者へのお願い／感嘆符「！」が促すスキルの体得

スキルの全体図／16のスキルの定義／私の苦手なスキルは何？／なぜ「ディベートスキル」がないのか？／ファシリテーションの方が格段に有効／「ファシリテーション」という言葉を初めて聞いたあなたへ

5段階でスキルを評価する／言語化スキルでレベルの違いを考えてみる／あなたのスキルのプロファイリング

3年前のあなたはどこで何をやっていたか？／能力の変化が乏しかったとすると・・・／あなたは必ず成長できる／講座『ビジネススキル』について／理解度チェックテスト／「第7部　コンピテンシーとは何か？」について