公務員の働き方改革（能力評価編）
第5部 一般職員（スタッフ）として成果を上げるには ～ケーススタディ～
価格 ￥200（税別）
- 「はじめに」
- この部では、通常の公務員生活において、どうしたら具体的な成果をあげ、楽しく仕事を成し遂げられるかを、一般職員（スタッフ）という立ち位置から考察する。ここで言う一般職員とは、大小を問わず組織のトップではない立場、通常は主事から主査あたりの職階を指す。その対語が管理職（リーダー）であり、これは大小を問わず組織のトップである立場、通常は係長、課長、部長を指す。組織によっては、室長、事務局長、局長なども含まれるだろう。従って、一般職員にはその行動を管理監督する上司（管理職）が存在し、その掣肘下にあり、自ら組織のルールを定める立場にはない。それでは、ある市役所へ勤めたＣさんの事例を二つ見てみよう。時系列として見ることができるので、Ｃさんの能力の履歴を窺い知ることもできるだろう。なお、第４部同様にＣさんが発揮したと思われる能力要素を と（ ）書きで示してある。そして、Ｃさんの事例を分析する中から、一般職員にとって欠かせないコンピテンシーとスキルを最後の章で考えてゆく。おそらく、多くの読者にとって共感できるものとなるだろう。
- 「目次」
- はじめに第１章 Ｃさんの事例（用地課時代、男性・30歳代）慣れない仕事で皮肉を浴びせかけられる日々バッシングを乗り越えた先Ｃさんの発揮した能力第２章 Ｃさんの事例（観光課時代、男性・30歳代）戦力不足の係チームビルディング（現有メンバーを戦力化する）Ｃさんの発揮した能力第３章 一般職員に必要な能力とは８つのコンピテンシー６つのスキル終わりに理解度チェックテスト振り返り第５部の振り返り第６部のこと
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