スキルアカデミーでは「ひとの能力」を、「動機」「価値観」「コンピテンシー」「スキル」そして「知識」の5つに分けて捉えます。動機と価値観は3分類、コンピテンシーは20分類、スキルは16分類に細分化され、ひとの能力それぞれを、定量的に把握する体系を整えています。

能力の氷山モデル

知識

ある専門領域での仕事に利用可能な、知っていることで、知った瞬間に使える能力

スキル

仕事上、汎用的に使える、知っているが、体得するまでに訓練が必要な能力

コンピテンシー

高い成果を生み出すために、行動として安定的に発揮される能力

価値観

社会的役割、自己イメージから規定される意識的欲求

動機

ある目標とする状態に到達しようとする、無意識かつ継続的関心や欲求

ビジネスでは主に16種類の汎用的なスキルが用いられています。スキルアカデミーではこれら16のビジネススキルを体系化しております。

●ビジネススキルの定義